Klient ma możliwość zwrotu lub wymiany zakupionego towaru na produkt o innym rozmiarze, kolorze, pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany. Może to zrobić jednak w terminie 10 dni od daty jej otrzymania.
Koszt przesyłki wymienianego towaru z winy klienta pokrywa klient.
Koszt przesyłki wynikający z błędu sprzedawcy, lub uznania reklamacji towaru uszkodzonego pokrywa sprzedający.
Nie odbieramy zwrotu przesyłek za pobraniem.
Towar odsyłany do reklamacji lub zwracany powinien być kompletny.
Nie podlega reklamacji i zwrotom towar bez dokumentu sprzedaży, oraz pisma reklamacyjnego,
Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dokumentu sprzedaży.
Reklamacje i zwroty prosimy kierować na ma adres:
GRT Studio 65-516 Zielona Góra ul. prof. Zygmunta Szafrana 2 p. 025
Za przesyłki, które dotrą do nas uszkodzone pomniejszymy zwrot pieniędzy procentowo do zniszczenia zawartości przesyłki.
Produkty zakupione podczas trwania promocji nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
